Condiciones Generales

Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través del sitio web de FOSTER FOOD ESPAÑA, S.A

• Empresa: FOSTER FOOD ESPAÑA, S.A
• CIF: A81401317
• Dirección: C/ Cerrajeros, 19. 28830 San Fernando de Henares, Madrid (España)
• Email: info@fosterfood.com / hola@fosterfood.com

Mediante la introducción y confirmación del pedido con el botón “realizar pedido”, el usuario declara:

1. Que es una persona con capacidad para comprar. 
2. Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales de compra.

Los productos ofrecidos se describen de la forma más precisa posible. Las imágenes son orientativas y pueden no coincidir exactamente con el producto final.

Todos los precios se muestran en euros (€) y no incluyen el Impuesto del Valor Añadido (IVA) correspondiente según el producto. Por lo que el IVA será incrementado. Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.

FOSTER FOOD ESPAÑA, S.A se reserva el derecho de modificar sus precios en todo momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas vigentes en el momento en que se registre el pedido.

No asumimos la responsabilidad sobre cualquier error tipográfico o aritmético que pudiera constar en la página.

Se aceptan los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta bancaria o Bizum mediante la plataforma
• Transferencia - Deberá realizar una transferencia anticipada a nombre de Foster Food España, S.A, facilitando su número de pedido para poder identificar su pago a alguna de nuestras cuentas:

            -  CAIXABANK: ES23 2100 6043 19 1300433132 (BIC: CAIXESBB)

            -  SANTANDER: ES60 0049 1830 32 2610228125 (BIC: BSCHESMM)

No se dará por confirmado el pedido hasta que remita el recibo de la transferencia escaneada a nuestro correo pedidos@fosterfood.com y se verifique que nuestro banco ha efectuado el ingreso.

Las posibles comisiones bancarias corren a cargo del cliente.

Foster Food España, S.A no tiene en ningún caso acceso a sus datos bancarios ni los guarda en sus servidores. Por este motivo, deberá facilitarlos de nuevo cada vez que realice una nueva transacción en nuestra página Web. De esta forma obtiene una doble protección contra abusos y fraudes.

Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente en un plazo aproximado 48 / 72 horas laborables, pudiendo sufrir variación en fechas señaladas o temporadas de plena campaña.

No existe pedido mínimo obligatorio para realizar compras, pero los gastos de envío varían según el tipo de cliente y la zona de entrega.

1. Envíos a Madrid → Pedidos superiores a 60 € (antes de IVA) gastos de envío gratuitos. En pedidos inferiores se aplicará un coste de envío de 5,90 € + IVA.
2. Clientes HORECA resto península (excluyendo Madrid) → Pedidos superiores a 350 € (antes de IVA) gastos de envío gratuitos. En pedidos inferiores se aplicará un coste de envío de 31,50 € + IVA
3. Distribuidores resto península (excluyendo Madrid) → Pedidos superiores a 600 € (antes de IVA) gastos de envío gratuitos. En pedidos inferiores se aplicará un coste de envío de 31,50 € + IVA
4. Ceuta, Canarias, Baleares y Melilla → Consultar envío y condiciones

En el momento de la recepción del pedido debe anotar cualquier anomalía en el albarán incluyendo su firma.
Los proveedores de transporte no permiten la devolución de la mercancía si el cliente la abre en su presencia, pero puede revisar la caja desde el exterior, anotar los desperfectos y rechazar la caja y avisarnos para proceder con la reclamación y nuevo envío.

El producto deberá devolverse en perfecto estado y en su embalaje original. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo defecto o error imputable a Foster Food España, S.A en el plazo máximo de 7 días hábiles.

Los productos cuentan con la garantía legal conforme a la normativa vigente.

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.